Частые вопросы
То, о чём часто спрашивают.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, его можно задать в мессенджере или обсудить на первой консультации.
Перед первой встречей
Как проходит первая консультация?
Первая встреча — это возможность познакомиться и спокойно разобраться в том, что происходит. Вы рассказываете о своей ситуации в удобном для вас объёме, а мы вместе определяем, на что стоит обратить внимание и как может проходить дальнейшая работа.
Нужно ли заранее знать, что именно меня беспокоит?
Нет. Не обязательно приходить с чётко сформулированным запросом. Иногда достаточно сказать: «Я чувствую, что мне сейчас сложно, и не понимаю, что с этим делать». С этого тоже можно начать.
Можно ли обратиться одному, если проблема в отношениях?
Да. Для начала работы не обязательно, чтобы партнёр тоже хотел обратиться к психологу. Мы можем исследовать вашу сторону ситуации: ваши чувства, реакции, потребности и то, как вы участвуете в происходящем.
Что делать, если партнёр не хочет идти к психологу?
Можно начать самостоятельно. Даже если второй человек пока не готов, изменение ваших собственных способов реагирования и общения влияет на отношения. На консультации можно разобраться, что находится в зоне вашего влияния.
Как вы работаете с подростками?
Как семейный психолог: подростковые трудности почти всегда связаны с тем, что происходит в семье, поэтому я работаю и с подростком, и с родителями. С подростком встречаюсь отдельно — у него должно быть своё пространство, — а с родителями отдельно или вместе с ним. Что останется между нами, обсуждаем заранее со всеми.
Как записаться на консультацию?
Выберите формат и свободное время в онлайн-записи — предоплата не нужна. После записи в MAX, Telegram или WhatsApp придёт подтверждение, ссылка на оплату и информация о подключении. Если остались вопросы до записи, напишите мне в Telegram, WhatsApp или MAX.
Можно ли сначала просто познакомиться?
Да. Бесплатная вводная встреча на 15 минут: чтобы познакомиться, задать вопросы о работе и понять, комфортно ли вам со мной. Записаться на неё можно только через сообщение: напишите мне пару строк о том, с чем хотите прийти, — и мы договоримся о времени.
Как оплатить консультацию?
Записаться можно без предоплаты. Вместе с подтверждением в мессенджер придёт ссылка на оплату — оплатить встречу нужно до 21:00 по московскому времени накануне. До этого же времени встречу можно спокойно перенести или отменить. Оплата заранее — не формальность и не недоверие. Она помогает нам обоим: вы заранее решаете, что этот час в вашем дне отдан себе, и приходите с готовностью работать, а я готовлюсь к встрече и держу это время только для вас.
Можно ли перенести или отменить встречу?
Если планы изменились, перенесите или отмените встречу сами в разделе «Мои встречи» или напишите мне — до 21:00 по московскому времени накануне. Если встреча уже оплачена, по вашему выбору я верну оплату или перенесу её на другую встречу. При более поздней отмене или если встреча не состоялась без предупреждения, оплата не возвращается: это время было зарезервировано только для вас, и предложить его кому-то другому я уже не успею. Жизнь бывает непредсказуемой. Если случилось что-то серьёзное — болезнь, срочная ситуация в семье, — напишите мне, и мы вместе найдём решение.
Онлайн-формат
Как проходят онлайн-консультации?
Консультации проходят по видеосвязи. Понадобятся спокойное место, где вас никто не услышит, стабильный интернет и устройство с камерой и микрофоном. Для парной сессии лучше сидеть рядом перед одним экраном.
Работает ли онлайн так же, как очная встреча?
Для большинства запросов — да: и индивидуальная, и парная работа онлайн дают результат, сопоставимый с очной. Многим даже проще говорить о личном из дома. Важно лишь заранее позаботиться о том, чтобы вас никто не отвлекал.
Можно ли заниматься, если я живу за границей?
Да. Консультации проходят онлайн, поэтому неважно, в какой стране вы находитесь. Я сама живу за пределами России и хорошо знаю, с какими трудностями сталкиваются люди и семьи после переезда.
В каком часовом поясе расписание?
Расписание ведётся по московскому времени. При записи на сайте время показывается в вашем часовом поясе, чтобы не ошибиться с пересчётом.
Как идёт работа
Сколько обычно длится терапия?
Универсального количества встреч нет. Всё зависит от ситуации, целей и того, насколько глубоко вы хотите разобраться в происходящем. После первых встреч станет понятнее, какой темп и формат работы вам подходит.
Можно ли работать с семейным кризисом или изменой?
Да, это одна из основных тем моей работы. Важно не искать виноватого, а разобраться, что произошло, какие чувства и потребности стоят за этим и какие решения возможны дальше.
Можно ли прекратить терапию в любой момент?
Да. Решение о продолжении или завершении работы всегда остаётся за вами. Завершение можно обсудить на отдельной встрече, чтобы спокойно подвести итоги и понять, что изменилось.
Всё, что я расскажу, останется между нами?
Да. Всё, что звучит на консультации, конфиденциально. Исключения предусмотрены законом и касаются ситуаций прямой угрозы жизни. В работе с подростком я заранее обсуждаю с ним и с родителями, что будет оставаться между нами.
Остались вопросы?
Не нужно заранее готовить длинный рассказ или точно формулировать запрос. На первой встрече разберёмся вместе, с чего начать.